首先，请原谅我没有询问帮助我的好心人的名字，这是我的失误。但工作人员做出的好事，我要表示感谢。
5月11日12点多，我从青岛乘坐g229次列车到济南站下车，因到站时我忙于接电话，将装有一个签订合同的文件袋忘在了列车长，出站准备坐公交时才发现。于是我赶紧返回车站将工作人员说明情况进站，来到站台上找到工作人员让他帮忙想想办法看看能不能找到，这位工作人员在面前的列车开出后，用自己的手机联系到了g229次列车长向列车长说明情况和我当时坐的座位，没多长时间，列车长打来电话说文件袋找到了，之后将文件袋交到了泰安站工作人员，因最近时间段内没有来泰安站来济南的列车，在征得我的同意后，泰安站帮我将文件袋交给泰安到济南西的g54次列车，我这边便在济南站工作人员的安排下登上了去济南西的d334次列车，几经周折，我在济南西站拿到了自己的文件袋。
再次感谢济南站工作人员，还要感谢中途帮助我找文件袋的列车长、泰山站、济南西站，是你们的付出让我找回了公司的损失。
火车站 感谢信 [篇2]
由于时间匆忙，没来得及道谢和问那位工作人员的姓名，我便拎起行李着急的去赶火车了。到家后便写下了这封感谢信，希望那位工作人员哪天上网能看到。
事情发生在济南火车站的售票厅里，排队取票的我等了十几分钟后，来到了售票窗口工作人员面前，伴随着简单的“取票”两个字，将身份证递到工作人员手中，结果却是取不出来。这下我有点着急了，自己明明在网上买的票而且付款成功了，为什么会取不出来呢？为了方便后面的旅客买票，我没有在窗口逗留太长时间，可是看看火车还有20分钟就要开车了，心急的我在票厅里感到无助，“票为什么会取不出来呢？”“今天走不了吗？”等问题在心里反复的想着。这时迎面走来一个工作人员，我像看到了“救星”，赶紧跑过去请求帮助。工作人员了解情况后，带我到24号窗口（上面写的`是重点旅客窗口），她把我的情况给里面的售票员说了一下，刷身份证过后，得出的结果是买票的时候姓名写错了一个字，在她的帮助下，我翻出手机找出了购票短信，提供短信中的订单号信息，才将票取出来。
同时，我要提醒网友们，在网上购票时一定要将自己的信息完全核对清楚在确认购票，我就是因为一时疏忽给自己、给工作人员带来了不必要麻烦。再次感谢那位在列车开出前十几分钟帮我取出票来的那位工作人员，虽然我不知道她的名字，但是济南火车站的服务我感受到了。